Integritetspolicy

Den här översättningen är avsedd att underlätta förståelsen. Juridiskt gäller den tyska versionen.

Denna integritetspolicy informerar dig om vilka personuppgifter vi behandlar när vi driver plattformen Caraplace (caraplace.ch), för vilka ändamål, vem som tar emot dem och vilka rättigheter du har. Avgörande är den schweiziska federala lagen om dataskydd (DSG) tillsammans med förbundsrådets dataskyddsförordning (DSV).

1. Personuppgiftsansvarig

Alpevion GmbH
Bleumatthalde 3, 5073 Gipf-Oberfrick, Schweiz
E-post: info@caraplace.ch

Vänd dig till denna adress med alla frågor om dataskydd och för att utöva dina rättigheter.

2. Översikt: Vad är Caraplace?

Caraplace är en plattform där uthyrare annonserar ställplatser och uppställningsplatser för husbilar, husvagnar och liknande fordon. Sökande kan titta på annonser utan konto och kontakta uthyrarna direkt. Caraplace är endast förmedlare; vi är inte part i hyres- eller nyttjandeavtal och hanterar inga hyresbetalningar.

3. Vilka uppgifter vi behandlar, för vilket ändamål och hur länge

3.1 Besök på webbplatsen (alla användare)

• Uppgifter: IP-adress, datum och klockslag, besökt sida, hänvisande adress (referrer), typ av webbläsare och operativsystem, webbläsarens språkinställning (serverloggar).
• Ändamål: Leverans av sidan, driftsäkerhet, felanalys, skydd mot missbruk samt en anonym statistik över språkfördelningen: vid besök som kommer från en sökmotor räknar vi huruvida sidans språk stämmer med webbläsarens språkinställning, och vi räknar besöken efter sidans språk och efter landskoden i språkinställningen (t.ex. ”SE” för ”sv-SE”; det är ingen platsuppgift). Endast summor analyseras, inga IP-adresser.
• Lagringstid: Serverloggar raderas senast efter 90 dagar, utom när de behövs för att utreda en konkret incident.

3.2 Cookies

Vi använder tekniskt nödvändiga cookies: en sessionscookie för inloggningen, en cookie som sparar ditt valda språk i ett år samt – om du påbörjar en annons utan konto – en utkastcookie som kopplar ditt annonsutkast till den här enheten. Utkastcookien gäller i 30 dagar från den senaste redigeringen; utkast som inte har förts över till ett konto och de uppgifter som har förts in i dem raderas därefter automatiskt. Sessionscookien blir ogiltig när sessionen avslutas respektive när du loggar ut. Dessa cookies innehåller inga profiluppgifter. Därutöver sätter vi exakt en ursprungscookie utan personanknytning (se nedan). Vi använder inga reklamcookies och inga tredjepartscookies, bäddar inte in några plugins för sociala medier och lämnar inte ut några cookieuppgifter till tredje part. Du kan blockera cookies i din webbläsare; då är det dock inte möjligt att logga in som uthyrare.

För Place me (kartan över ställplatser) tillkommer tekniskt nödvändiga cookies som utan konto sparar dina egna uppgifter på den här enheten: din fordonsprofil (typ och mått, ett år), din minneslista (platsnummer, ett år) och din fordonsavatar (namn, typ av fordon, färg, ett år). Dessa cookies innehåller bara det som du själv har fört in, och när du skapar ett konto förs de över till kontot och raderas därefter. En cookie (cp_tour, ett år) kommer ihåg huruvida du har sett introduktionen: bara dagen för ditt första besök och hur introduktionen slutade; denna dag räknas, som antal dagar sedan det första besöket och utan någon identifierare för din enhet, in i vår anonyma användningsstatistik. Din senaste sökning finns bara i webbläsarens sessionslagring (ingen cookie, skickas inte till oss). Likaså finns bara i din webbläsare numren på de platser som du har öppnat under den här sessionen, och uppgiften om huruvida du har lagt till en plats i minneslistan eller öppnat en rutt (sessionslagring), samt den dag då du stängde tipset ”Place me på hemskärmen” (lokal lagring, därefter 30 dagars paus); båda avgör bara om tipset visas och skickas inte till oss.

Startsidan på ditt språk: När du öppnar startsidan caraplace.ch visar vi den på det språk som du har valt (språkcookien cp_locale), annars på det språk som din webbläsare skickar som enhetens språkinställning; om vi inte har det språket, på engelska. Språkinställningen läses för detta bara vid den aktuella sidvisningen och sparas inte (utom i serverloggarna, se 3.1).

Tips om en annan språkversion: Om en sida också finns på din enhets språk visar vi efter den första skrollningen eller det första trycket ett litet tips om det. Det är din webbläsare som utifrån enhetens språkinställning kontrollerar om tipset visas. Den språkinställning som din webbläsare skickar när en sida öppnas finns dessutom i våra serverloggar (se 3.1). Uppgiften om huruvida du har stängt tipset eller valt ett språk finns bara i din webbläsare (lokal lagring under namnet cp_lang_hint, ingen cookie). Om du väljer ett språk sparar den ovan nämnda språkcookien (cp_locale) ditt val.

Ursprungscookie: Om du kommer via en av våra kampanjlänkar (t.ex. caraplace.ch/yt från en video eller länken i en av våra annonser hos Google eller Meta), via en adress med tillägget ”utm_source”, via en länk som någon har skickat med en delningsknapp på Caraplace (tillägget ”s=share”) eller direkt från en videoplattform (din webbläsare skickar då dess adress till oss som referrer, se 3.1), sätter vi cookien cp_src. Den innehåller enbart kanalens förkortning (”youtube”, ”google”, ”meta”, ”chatgpt” eller ”share”) – ingen identifierare, ingen tidsstämpel, inget kännetecken för din enhet – och raderas efter 30 dagar. Den används enbart för att i vår anonyma användningsstatistik räkna vilka kanaler som ger besök, sökningar och konton; förkortningen kopplas till de händelser som ändå räknas (lagringstid 90 dagar), sparas inte i ditt konto och analyseras bara som summor per kanal (t.ex. hur många konton en kanal har gett), inte för enskilda personer. Om du blockerar cookies uteblir bara sammanräkningen.

3.3 Konto (uthyrare)

• Uppgifter: E-postadress, lösenord (lagras endast som kryptografisk hash), visningsnamn respektive namn, valfritt telefonnummer, tidpunkt för registreringen och för den senaste inloggningen.
• Ändamål: Tillhandahållande av kontot, hantering av dina annonser, leverans av förfrågningar och viktiga meddelanden om kontot (t.ex. bekräftelser, att en annons löper ut, ändringar av användarvillkoren).
• Lagringstid: Tills du raderar ditt konto eller vi stänger det på grund av längre inaktivitet eller brott mot användarvillkoren. Efter raderingen tas uppgifterna bort från säkerhetskopiorna inom 30 dagar. Underlag för betalningar sparar vi av bokföringsskäl i 10 år (se 3.7).

3.4 Annonser och bilder

• Uppgifter: Uppgifter om platsen (typ, storlek, utrustning, pris, tillgänglighet, beskrivning), läge (adress respektive den position på kartan som du har valt), uppladdade bilder, de kontaktuppgifter som du har valt att publicera (t.ex. namn, telefonnummer, e-post).
• Ändamål: Publicering av annonsen på Caraplace, sökbarhet via sökning och karta, kontakt från sökande. Annonser är offentliga; de uppgifter som du har valt att visa är synliga för alla besökare och för sökmotorer. Du bestämmer själv vilka kontaktuppgifter som visas i annonsen.
• Bilder: Vid uppladdningen tar vi bort inbäddade metadata (t.ex. kamerans GPS-koordinater) så långt det är tekniskt möjligt och skapar förminskade förhandsversioner.
• Utkast utan konto: Om du påbörjar en annons utan att logga in sparar vi utkastet (inkl. uppgifter, läge och bilder) och kopplar det via en cookie till din enhet (se 3.2). Utkast som inte är kopplade till ett konto raderas automatiskt tillsammans med bilderna 30 dagar efter den senaste redigeringen. Om ett utkast inte har redigerats på två dagar skickar vi en gång en påminnelse med en länk för att fortsätta – till e-postadressen för ditt konto eller, utan konto, till den kontaktadress som du har fört in i utkastet. Utan införd adress skickas ingen påminnelse.
• Lagringstid: Så länge annonsen är aktiv. Inaktiverade eller utgångna annonser sparas i ditt konto i 6 månader för återaktivering och raderas därefter; du kan när som helst själv radera dem tidigare.

3.5 Läge och kartvisning

• Geokodning: För att placera din plats på kartan överförs den adress som du har angett (gata, postnummer, ort – utan ditt namn) till geokodningstjänsten Nominatim från OpenStreetMap Foundation och omvandlas till koordinater. Denna förfrågan görs via vår server; din IP-adress överförs då inte till Nominatim.
• Ortsförslag medan du skriver: Medan du skriver in en ort i sökfältet skickar vi det du har skrivit via vår server till tjänsten Photon från komoot GmbH (Tyskland), som föreslår passande orter från OpenStreetMap. Komoot får då bara den inskrivna texten, inte din IP-adress. Tyskland är medlem i EU och har en adekvat dataskyddsnivå.
• Kartplattor: Kartan på Caraplace visas med kartplattor från OpenFreeMap (Hyperknot Software Kft., Ungern), som bygger på data från OpenStreetMap. När kartan laddas hämtar din webbläsare dessa plattor direkt. OpenFreeMap får då din IP-adress, de begärda kartutsnitten, referrer-adressen och information om webbläsaren; enligt sin egen integritetspolicy lagrar OpenFreeMap som standard inte IP-adresser och sätter inga cookies, men använder Cloudflare som leveransnätverk. Ungern är medlem i EU; enligt förbundsrådets dataskyddsförordning anses EU-staterna vara stater med adekvat dataskydd. Mer information: OpenFreeMap Privacy Policy.
• Besökta länder: Om du använder ”Nära mig” kontrollerar vi med din enhets position i vilket land du befinner dig och sparar landskoden i ditt konto – alltså att du har varit i det landet, aldrig var i landet och aldrig hur ofta. Själva koordinaten sparas inte. Av detta skapas landsovalerna på fordonsavataren. Utan konto sker detta inte; posterna raderas tillsammans med kontot.
• Lagringstid: Vi sparar inga personuppgifter från användningen av kartan. Lägeskoordinaterna för en annons sparas tillsammans med annonsen (se 3.4).

3.6 Kontaktförfrågningar till uthyrare

• Direktkontakt: Om du använder det telefonnummer eller den e-postadress som visas i annonsen sker kommunikationen utanför Caraplace; vi får ingen kännedom om den.
• Kontaktformulär: Om du använder kontaktformuläret i en annons överför vi ditt meddelande med ditt namn och din e-postadress (samt valfritt telefonnummer) via e-post till uthyraren. Uthyraren svarar dig direkt; därefter sker kommunikationen utanför plattformen. Uthyraren ansvarar själv för den fortsatta hanteringen av dina uppgifter.
• Ändamål: Leverans av din förfrågan, skydd mot spam och missbruk (begränsning av antalet förfrågningar).
• Lagringstid: Vi sparar inte innehållet i kontaktförfrågningar permanent. Tekniska metadata (tidpunkt, annons, IP-adress hashad med ett hemligt tillägg – kan inte spåras tillbaka) sparas i högst 90 dagar för att motverka missbruk.

3.7 Avgiftsbelagda annonser och betalningar

Om en avgift tas ut för att lägga in en annons sker betalningen via betaltjänstleverantören Stripe (kort, TWINT).

• Uppgifter: Dina betalningsuppgifter (kortnummer, TWINT-uppgifter) anger du direkt hos Stripe; vi får inga fullständiga kortuppgifter. Vi får från Stripe ett transaktions-id, beloppet, tidpunkten, betalningsstatus, betalningssätt och i förekommande fall kortets fyra sista siffror samt uppgifter för faktureringen (namn, e-post, land).
• Ändamål: Hantering av avgiften, utfärdande av betalningskvitto, bokföring, förebyggande av bedrägerier.
• Lagringstid: Betalningskvitton och faktureringsuppgifter sparar vi enligt de handelsrättsliga arkiveringsskyldigheterna i 10 år.

3.8 E-post till dig

Vi skickar dig bara e-post som är nödvändig för driften (registreringsbekräftelse, återställning av lösenord, vidarebefordran av förfrågningar, betalningsbekräftelse, att en annons löper ut, viktiga ändringar). Nyhetsbrev med reklam skickar vi bara om du uttryckligen har samtyckt; du kan när som helst avregistrera dig via länken i e-postmeddelandet eller genom ett meddelande till info@caraplace.ch.

3.9 Moderering och skydd mot missbruk

• Uppgifter: Annonsinnehåll, anmälningar från användare, konto- och loggdata.
• Ändamål: Granskning av anmält innehåll, upprätthållande av användarvillkoren, upptäckt av bedrägliga annonser, spärrning av konton.
• Lagringstid: Uppgifter om spärrningar och incidenter sparar vi så länge det krävs för att förhindra nytt missbruk, högst 2 år efter spärrningen.

4. Rättslig grund

Som privat personuppgiftsansvarig behöver vi enligt schweizisk dataskyddsrätt inget särskilt skäl som rättfärdigar behandlingen, så länge behandlingen följer principerna i DSG (laglighet, tro och heder, proportionalitet, ändamålsbegränsning, öppenhet, datasäkerhet). I tillämpliga delar stöder vi oss på:

• fullgörandet av avtalet med dig (konto, publicering av annonser, hantering av avgifter);
• vårt övervägande intresse av en säker drift utan missbruk (loggar, moderering, förebyggande av bedrägerier);
• rättsliga förpliktelser (bokföring, upplysningar till myndigheter);
• ditt samtycke, i den mån vi uttryckligen inhämtar det (t.ex. nyhetsbrev).

5. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi lämnar endast ut personuppgifter i den mån det är nödvändigt för de angivna ändamålen:

Vi säljer inga personuppgifter och lämnar inte ut dem till tredje part i reklamsyfte.

6. Utlämnande till utlandet

Våra uppgifter lagras i princip i Schweiz. Undantag:

• Stripe (USA/EU): Vid betalningshanteringen kan uppgifter överföras till EU (Irland) och till USA. Sedan den 15 september 2024 erkänner förbundsrådet en adekvat dataskyddsnivå för amerikanska företag som är certifierade enligt Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Stripe, Inc. är certifierat i enlighet med detta. Dessutom gäller Stripes standardavtalsklausuler. Mer information: Stripes integritetspolicy.
• OpenFreeMap (Ungern/EU): Din IP-adress når servrar hos OpenFreeMap respektive Cloudflare när kartan laddas; EU-staterna har en adekvat dataskyddsnivå som är erkänd av förbundsrådet.

7. Datasäkerhet

Överföringen sker krypterat (TLS/HTTPS). Lösenord lagrar vi uteslutande som hash. Åtkomsten till server och databas är begränsad till den som driver plattformen och skyddad med nycklar respektive starka lösenord. Säkerhetskopior lagras krypterat i Schweiz. Om det trots dessa åtgärder skulle inträffa en personuppgiftsincident som sannolikt innebär en hög risk för dig, informerar vi den federala dataskydds- och offentlighetsombudsmannen (EDÖB) och, när det krävs, dig själv.

8. Dina rättigheter

Enligt DSG har du rätt till:

• tillgång till information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (art. 25 DSG); vi svarar i regel inom 30 dagar och kostnadsfritt;
• rättelse av felaktiga uppgifter;
• radering av dina uppgifter, i den mån ingen arkiveringsskyldighet hindrar det (ditt konto och dina annonser kan du när som helst radera själv);
• utlämnande / överföring av uppgifter i ett gängse elektroniskt format (art. 28 DSG);
• invändning mot enskilda behandlingar samt återkallelse av ett lämnat samtycke med verkan för framtiden.

Skicka din begäran till info@caraplace.ch. För att förhindra missbruk kan vi begära att du styrker din identitet. Du kan dessutom lämna in klagomål till EDÖB (www.edoeb.admin.ch).

9. Inga automatiserade individuella beslut, ingen profilering

Vi fattar inga automatiserade beslut med rättsverkan för dig och skapar inga personlighetsprofiler.

10. Minderåriga

Caraplace riktar sig till myndiga personer. För ett konto krävs att du är myndig.

11. Ändringar

Vi kan ändra denna integritetspolicy om vår behandling av uppgifter eller rättsläget ändras. Den version som vid varje tidpunkt är publicerad på caraplace.ch gäller. Vid väsentliga ändringar informerar vi registrerade uthyrare via e-post.

Senast uppdaterad: 17 oktober 2026