Condizioni d’uso (CGU) Caraplace

La presente traduzione ha lo scopo di agevolare la comprensione. Dal punto di vista giuridico fa fede la versione tedesca.

1. Campo di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’utilizzo della piattaforma Caraplace (caraplace.ch), gestita da Manuel Meyer, ditta individuale, Bleumatthalde 3, 5073 Gipf-Oberfrick, Svizzera («Caraplace», «noi»).
1.2 Esse si applicano a tutte le persone che utilizzano Caraplace — in qualità di Offerenti (persone che pubblicano un annuncio per un posto di sosta o di rimessaggio) e in qualità di Richiedenti (persone che consultano gli annunci e contattano gli Offerenti).
1.3 Creando un conto, pubblicando un annuncio o inviando una richiesta di contatto, Lei accetta le presenti Condizioni d’uso. Eventuali condizioni divergenti degli utenti non trovano applicazione.

2. Prestazione di Caraplace

2.1 Caraplace è una piattaforma di intermediazione: gli Offerenti pubblicano annunci per posti di sosta e di rimessaggio destinati a camper, roulotte, rimorchi e veicoli analoghi; i Richiedenti possono consultare tali annunci e contattare direttamente gli Offerenti.
2.2 Caraplace non è parte dei contratti conclusi tra Offerenti e Richiedenti. Non mediamo contratti in senso giuridico, non gestiamo pagamenti di locazione o di utilizzo, non forniamo garanzie in merito a posti, prezzi o persone e non ci assumiamo alcun adempimento contrattuale.
2.3 Non verifichiamo sistematicamente gli annunci quanto a correttezza, liceità o disponibilità. I Richiedenti sono personalmente responsabili di verificare il posto e le condizioni contrattuali prima di concludere un contratto o di effettuare pagamenti.
2.4 Ci adoperiamo per garantire un’elevata disponibilità della piattaforma, senza tuttavia essere tenuti a una disponibilità determinata. Lavori di manutenzione, sviluppi ulteriori e guasti possono causare interruzioni. Possiamo modificare, ampliare o sospendere le funzionalità in qualsiasi momento.

3. Conto

3.1 Per pubblicare e gestire annunci è necessario un conto (indirizzo e-mail e password). I Richiedenti non necessitano di un conto.
3.2 Un conto può essere aperto soltanto da persone fisiche maggiorenni e capaci di agire oppure da persone autorizzate a rappresentare persone giuridiche. È previsto un conto per persona o per impresa.
3.3 I dati forniti al momento della registrazione devono essere veritieri e aggiornati. Le modifiche devono essere aggiornate nel conto.
3.4 Lei mantiene segrete le Sue credenziali di accesso e non le comunica a terzi. Le azioni compiute tramite il Suo conto Le sono imputate. In caso di sospetto abuso, ci informi immediatamente all’indirizzo info@caraplace.ch.
3.5 Lei può cancellare il Suo conto in qualsiasi momento nelle impostazioni del conto oppure mediante comunicazione a info@caraplace.ch. Le tasse già pagate non vengono rimborsate per questo motivo (cifra 6.6).

4. Regole per gli annunci

4.1 Veridicità e attualità. Le indicazioni relative a posto, ubicazione, dimensioni, dotazione, disponibilità e prezzo devono essere veritiere, complete e aggiornate. Se un posto non è più disponibile, disattivi l’annuncio.
4.2 Legittimazione. Lei può pubblicare annunci soltanto per posti di cui può disporre personalmente (in qualità di proprietario, di conduttore con diritto di sublocazione o di persona espressamente autorizzata). Su richiesta, Lei comprova la Sua legittimazione.
4.3 Un annuncio per posto. Non sono ammessi annunci doppi o multipli per lo stesso posto. In presenza di più posti dello stesso tipo nello stesso luogo, va creato un unico annuncio con indicazione del numero.
4.4 Contenuti ammessi. Gli annunci possono contenere unicamente offerte per posti di sosta o di rimessaggio e prestazioni direttamente connesse. Non sono ammessi in particolare: pubblicità per altri prodotti o servizi, link a piattaforme di terzi con finalità analoghe, contenuti ingannevoli o illeciti, discriminazione, molestie, contenuti che violano diritti di terzi.
4.5 Dati di contatto. Lei può indicare soltanto dati di contatto propri o dati per la cui pubblicazione è espressamente autorizzato. È vietato indicare dati di contatto di terzi (ad es. di vicini, amministrazioni, altri Offerenti) senza il loro consenso.
4.6 Immagini. Le immagini caricate devono raffigurare il posto oggetto dell’annuncio e non possono violare diritti di terzi (diritti d’autore, diritti della personalità, marchi). Lei garantisce di aver realizzato personalmente le immagini o di disporre dei diritti necessari e che le persone riconoscibili raffigurate hanno dato il loro consenso. Sono da evitare immagini con targhe riconoscibili, persone o proprietà altrui. Nessuna immagine tratta da Internet senza licenza.
4.7 Prezzi. I prezzi indicati devono corrispondere ai prezzi effettivamente richiesti; non sono ammessi supplementi occulti.
4.8 Prescrizioni legali. Della liceità della locazione (ad es. conformità alla zona, autorizzazioni, diritto di locazione, imposte) è responsabile esclusivamente l’Offerente.
4.9 Divieto di utilizzo automatizzato. Sono vietati l’estrazione automatizzata (scraping) di annunci, la creazione massiva di annunci o di richieste nonché le interferenze con l’infrastruttura tecnica.

5. Diritti sui contenuti

5.1 I diritti sui testi e sulle immagini da Lei creati restano a Lei ovvero ai titolari dei diritti.
5.2 Con il caricamento Lei concede a Caraplace un diritto non esclusivo, gratuito, limitato nel tempo alla durata della pubblicazione nonché a un adeguato periodo successivo e valido in tutto il mondo di memorizzare, riprodurre, adattare tecnicamente (ad es. ridurre, ritagliare, convertire i formati, rimuovere i metadati), rendere accessibili al pubblico e visualizzare i contenuti ai fini della gestione della piattaforma in panoramiche, visualizzazioni cartografiche, anteprime, risultati di ricerca nonché in anteprime dei motori di ricerca e dei social media.
5.3 Dopo la cancellazione dell’annuncio rimuoviamo i contenuti dalla piattaforma entro un termine adeguato; copie nei backup e presso terzi (ad es. cache dei motori di ricerca) possono sussistere temporaneamente.
5.4 Lei manleva Caraplace da pretese di terzi fondate su una violazione della cifra 4 o 5 da parte dei Suoi contenuti, comprese le spese adeguate di difesa legale.

6. Tasse e pagamento

6.1 Attualmente la pubblicazione di annunci è gratuita. L’utilizzo in qualità di Richiedente è e rimane gratuito.
6.2 Ci riserviamo di riscuotere in futuro una tassa per annuncio per la pubblicazione o la proroga di annunci. L’introduzione o la modifica di tasse viene annunciata sulla piattaforma e per e-mail agli Offerenti registrati con almeno 30 giorni di anticipo. Gli annunci già pubblicati non diventano a pagamento a posteriori per la loro durata in corso.
6.3 Qualora sia applicabile una tassa, essa viene indicata chiaramente prima dell’acquisto con importo in franchi svizzeri, durata dell’annuncio ed eventuale imposta sul valore aggiunto. Il contratto relativo all’annuncio a pagamento si perfeziona quando Lei conclude la procedura d’ordine cliccando sul pulsante di pagamento; Lei riceve immediatamente una conferma per e-mail. Prima della conclusione Lei può verificare e correggere i dati inseriti.
6.4 Il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe (carta di credito/carta di debito, TWINT). Per la procedura di pagamento si applicano a titolo complementare le condizioni di Stripe. Non memorizziamo dati completi delle carte.
6.5 L’annuncio viene pubblicato o prorogato dopo l’avvenuto pagamento.
6.6 Nessun rimborso. Poiché la prestazione (pubblicazione dell’annuncio) viene eseguita immediatamente con l’attivazione, dopo la pubblicazione non sussiste alcun diritto al rimborso, nemmeno in caso di disattivazione anticipata da parte Sua, di mancato successo dell’intermediazione o di blocco per violazione delle presenti condizioni. Restano riservate le pretese legali imperative. Se la pubblicazione fallisce per motivi tecnici a noi imputabili, rimborsiamo la tassa oppure pubblichiamo l’annuncio successivamente.
6.7 Per i contratti conclusi online non sussiste alcun diritto di revoca legale secondo il diritto svizzero; non viene concesso alcun diritto di revoca volontario.

7. Durata e disattivazione degli annunci

7.1 Gli annunci hanno una durata indicata al momento della pubblicazione. Alla scadenza vengono disattivati automaticamente e non sono più visibili pubblicamente. Lei viene informato preventivamente per e-mail e può prorogare l’annuncio.
7.2 Lei può disattivare, modificare o cancellare personalmente gli annunci in qualsiasi momento.
7.3 Gli annunci disattivati restano memorizzati nel Suo conto per 6 mesi e vengono successivamente cancellati.

8. Moderazione, segnalazioni, blocco

8.1 Non siamo tenuti a verificare preventivamente i contenuti. Ci riserviamo tuttavia di verificare gli annunci a campione o sulla base di segnalazioni.
8.2 Chiunque può segnalarci contenuti illeciti o contrari alle regole all’indirizzo info@caraplace.ch (con link e motivazione). Esaminiamo le segnalazioni tempestivamente e informiamo l’Offerente interessato, per quanto opportuno.
8.3 Possiamo adattare, disattivare o cancellare annunci in tutto o in parte nonché bloccare temporaneamente o chiudere definitivamente conti qualora sussista un sospetto sufficiente di violazione delle presenti Condizioni d’uso, del diritto vigente o di diritti di terzi, in caso di sospetta frode, di ordine di un’autorità oppure qualora ciò sia necessario per la tutela della piattaforma o di altri utenti. Nella misura del possibile La informiamo sul motivo e Le diamo l’opportunità di prendere posizione.
8.4 In caso di blocco per violazione non sussiste alcun diritto al rimborso delle tasse pagate.

9. Obblighi dei Richiedenti

9.1 I dati di contatto contenuti negli annunci possono essere utilizzati soltanto per prendere contatto in relazione al posto oggetto dell’annuncio — non per pubblicità, trasmissione a terzi o raccolta.
9.2 Le richieste di contatto devono essere serie. Sono vietate richieste massive, automatizzate o moleste.
9.3 I Richiedenti sono personalmente responsabili della verifica dell’Offerente e del posto nonché della configurazione del loro contratto con l’Offerente. Non versi acconti senza aver verificato il posto e l’Offerente. La preghiamo di segnalare annunci sospetti a info@caraplace.ch.

10. Responsabilità

10.1 Contenuti di terzi. Annunci, immagini, dati di contatto e richieste provengono dagli utenti. Caraplace non fornisce alcuna garanzia in merito alla loro correttezza, completezza, attualità, liceità o qualità e non risponde dei danni derivanti dall’affidamento su tali contenuti o da contratti tra utenti. Caraplace non è competente per le controversie tra Offerenti e Richiedenti.
10.2 Disponibilità e perdita di dati. Caraplace non risponde dei danni derivanti da interruzioni, guasti, perdita di dati, recapito ritardato o fallito di richieste o e-mail, salvo che ciò sia riconducibile a colpa grave o dolo di Caraplace. Provveda personalmente al salvataggio dei contenuti importanti.
10.3 Limitazione della responsabilità. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità di Caraplace per colpa lieve nonché per danni indiretti, danni consequenziali e mancato guadagno. Per gli annunci a pagamento la responsabilità è limitata — nella misura consentita dalla legge — alla tassa pagata per l’annuncio in questione. Resta impregiudicata la responsabilità per dolo e colpa grave nonché per danni alle persone.
10.4 Servizi esterni. I dati cartografici e il geocoding provengono da OpenStreetMap; l’elaborazione dei pagamenti è effettuata da Stripe. Non forniamo alcuna garanzia per la disponibilità e la correttezza di questi servizi di terzi.

11. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla protezione dei dati; essa è parte integrante delle presenti Condizioni d’uso. Gli Offerenti che ricevono dati personali di Richiedenti tramite richieste di contatto sono personalmente responsabili del loro trattamento lecito e possono utilizzare tali dati soltanto per rispondere alla richiesta.

12. Modifiche delle Condizioni d’uso

12.1 Possiamo adattare le presenti Condizioni d’uso, in particolare in caso di modifiche delle prestazioni, delle tasse o della situazione giuridica.
12.2 Informiamo gli Offerenti registrati per e-mail almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore di modifiche sostanziali. Se Lei non si oppone entro l’entrata in vigore o continua a utilizzare la piattaforma successivamente, le nuove condizioni si considerano accettate. In caso di opposizione possiamo chiudere il conto con effetto alla data dell’entrata in vigore; per gli annunci a pagamento in corso si applicano le condizioni precedenti fino alla loro scadenza.
12.3 Per i Richiedenti si applica di volta in volta la versione pubblicata su caraplace.ch.

13. Disposizioni finali

13.1 Diritto applicabile. Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
13.2 Foro competente. Il foro competente è il domicilio ovvero la sede del gestore (Gipf-Oberfrick, Cantone di Argovia). Restano riservati i fori imperativi previsti dalla legge, in particolare per le consumatrici e i consumatori (art. 32 CPC/ZPO), che possono agire in giudizio o essere convenuti anche presso il loro domicilio.
13.3 Clausola salvatoria. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni d’uso fosse inefficace, l’efficacia delle restanti disposizioni resta impregiudicata; la disposizione inefficace è sostituita da una disposizione efficace che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito.
13.4 Contatto. Manuel Meyer, Bleumatthalde 3, 5073 Gipf-Oberfrick, Svizzera — info@caraplace.ch.

Stato: 17 agosto 2026